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モリス A. コーエンの著作一覧
雑誌掲載コンテンツ
アフター・サービスの収益モデル
モリス A. コーエン
ナレンドラ・アグラワル
ビプール・アグラワル
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2007年6月
製造業の大半がアフター・サービスを軽視しており、またこれを効果的に提供する方法について不勉強であるため、本来の利益機会を十分に生かしているとは言いがたい。本稿では、アフター・サービスのサプライチェー…
雑誌掲載コンテンツ
サプライチェーンの柔軟性とレジリエンスを機械学習で高める
ナレンドラ・アグラワル
モリス A. コーエン
ローハン・デシュパンデ
ビナヤック・デシュパンデ
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2024年9月
新型コロナウイルス感染症の大流行、ロシアとウクライナの紛争、貿易戦争など、有事にはサプライチェーンが分断しがちである。そのような状況で機敏に動き立ち直れるよう、サプライチェーン計画の策定能力を高める…
雑誌掲載コンテンツ
アフター・サービスの収益化
モリス A. コーエン
ナレンドラ・アグラワル
ビプール・アグラワル
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2010年8月
製造とアフター・サービスでは、サプライチェーンは大きく異なる。アフター・サービスのオペレーションを考える際には、この違いを考慮すべきだ。優れたパフォーマンスを実現する、6つのステップを紹介する。